深圳:車子成了“幽靈車”?這個停車軟件有點詭異!

1月29日下午兩點半，陳女士在筆架山梅崗路邊停車，她用“宜停車”軟件購買了一個半小時的停車時間。接近三點半的時候，她開車從車位離開，當天下午三點四十分，陳女士已經開車進入蓮花村停車場。

然而就在這個時候，陳女士卻突然收到一條短信，這條短信是來自“宜停車”軟件的，通知陳女士馬上就要到停車時間了，要求陳女士補繳停車費。陳女士很詫異，明明自己已經交了90分鐘的停車費，而且已經將車開走了，居然告訴她車還在那里。

陳女士趕緊和“宜停車”客服聯系，對方表示會進行處理并取消相關的通知。陳女士以為問題已經處理完了，沒想到接下來她竟又收到一條短信，顯示她的車在梅崗路停車已經超時，需要補繳六元停車費。

陳女士特別無奈，多次撥打“宜停車”的客服熱線希望能解決此事，但對方總是答復依然還在處理中，遲遲沒有結果，當陳女士詢問還要多久才有結果的時候，對方表示需要三到五個工作日。

據陳女士回憶，類似的情況她已經不是第一次遇到了，去年在梅崗路停車時，陳女士就遇到了一模一樣的問題，當時怎么都繳不上費用，于是欠了2．4元，后來還被交警以違法停車罰了五百元。陳女士表示，她先后兩次出現的宜停車“烏龍”都是在梅崗路，她懷疑梅崗路的“宜停車”感應設備存在問題，或者是后臺存在故障。

記者聯系了宜停車客服，客服表示，事件還在調查當中，暫時無法給出回應，而陳女士也表示會繼續維權，希望能找出問題的根源，明明白白消費。